1- فروشنده متعهد میگردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار، در حد اختیار و توان مراقبت نموده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی مگر با مجوز رسمی و قانونی ارائه نگردد.
2- فروشنده موظف است اطلاعات دقیق و کامل فایلهای فروشی را در اختیار خریدار قرار دهد.
3- فروشنده موظف است فایل ها را قبل از بارگذاری جهت فروش کاملاً تست و بررسی نماید و از سلامت فایلهای فروشی اطمینان حاصل کند.
4- فروشنده هیچگونه مسئولیتی در قبال عدم سازگاری فایل خریداریشده با سختافزار و نرمافزار سیستم شخص خریدار را ندارد.
5- فروشنده موظف است فایل سالم و بینقص را مطابق با آنچه در سایت معرفیشده است و طبق شرایط در اختیار خریدار قرار دهد.
6- فروشنده تمام سعی خود را دارد تا فایلهایی باکیفیت جهت فروش در سایت معرفی و عرضه نماید.
7- فروشنده موظف است در صورت معیوب و خراب بودن فایل، موارد را پیگیری نماید و فایل سالم را در اختیار – خریدار قرار دهد.
8- تصاویر استوک استفادهشده در پیشنمایش برخی از طرحها همچون کارت ویزیت، بروشور، تراکت و … صرفاً جنبه نمایشی داشته و ممکن است در قالبها قرار نداشته باشد. فروشنده مسئولیتی در قبال تهیه تصاویر استوک استفادهشده در طرحها و یا قالبها را ندارد.
9- آموزش و نحوه استفاده از فایل و یا طرح خریداریشده بر عهده فروشنده نیست و خریدار قبل از تهیه فایل باید این نکته را مدنظر داشته باشد.
10- فروشنده موظف است اطلاعات کامل فایل خریداریشده ازجمله لینکهای دانلود فایل، نوع پرداخت، زمان و تاریخ خرید را در رسید خرید و یا فاکتور به آدرس ایمیل فروشنده ارسال نماید.