قوانین و مقررات اول باش

مشتری گرامی لطفاً قبل از خرید، تکمیل و ارسال فرم سفارش خرید در اول باش ، شرایط و قوانین زیر را به دقت مطالعه فرمایید

1- توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های اول باش منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. درصورتی‌که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های اول باش تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی خواهد شد و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت، به معنی پذیرش هرگونه تغییر در این برگه است.

2- مدت‌زمان پاسخگویی به سؤالات و تیکت‌های مشتریان و کاربران بین 30 دقیقه تا حداکثر 12 ساعت است.

1- فروشنده متعهد می‌گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار، در حد اختیار و توان مراقبت نموده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی مگر با مجوز رسمی و قانونی ارائه نگردد.

2- فروشنده موظف است اطلاعات دقیق و کامل فایل‌های فروشی را در اختیار خریدار قرار دهد.

3- فروشنده موظف است فایل ها را قبل از بارگذاری جهت فروش کاملاً تست و بررسی نماید و از سلامت فایل‌های فروشی اطمینان حاصل کند.

4- فروشنده هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال عدم سازگاری فایل خریداری‌شده با سخت‌افزار و نرم‌افزار سیستم شخص خریدار را ندارد.

5- فروشنده موظف است فایل سالم و بی‌نقص را مطابق با آنچه در سایت معرفی‌شده است و طبق شرایط در اختیار خریدار قرار دهد.

6- فروشنده تمام سعی خود را دارد تا فایل‌هایی باکیفیت جهت فروش در سایت معرفی و عرضه نماید.

7- فروشنده موظف است در صورت معیوب و خراب بودن فایل، موارد را پیگیری نماید و فایل سالم را در اختیار – خریدار قرار دهد.

8- تصاویر استوک استفاده‌شده در پیش‌نمایش برخی از طرح‌ها همچون کارت ویزیت، بروشور، تراکت و … صرفاً جنبه نمایشی داشته و ممکن است در قالب‌ها قرار نداشته باشد. فروشنده مسئولیتی در قبال تهیه تصاویر استوک استفاده‌شده در طرح‌ها و یا قالب‌ها را ندارد.

9- آموزش و نحوه استفاده از فایل و یا طرح خریداری‌شده بر عهده فروشنده نیست و خریدار قبل از تهیه فایل باید این نکته را مدنظر داشته باشد.

10- فروشنده موظف است اطلاعات کامل فایل خریداری‌شده ازجمله لینک‌های دانلود فایل، نوع پرداخت، زمان و تاریخ خرید را در رسید خرید و یا فاکتور به آدرس ایمیل فروشنده ارسال نماید.

1- خریدار موظف است اطلاعات دقیق و کامل خود را جهت دریافت فایل و پیگیری‌های بعدی در فرم خرید تکمیل نماید.

2- خریدار موظف است قبل از خرید، اطلاعات لازم در رابطه با نوع سیستم و یا نرم‌افزار موردنیاز فایل موردنظر را از سایت فروشنده کسب نماید.

3- مبلغ فایل خریداری‌شده توسط خریدار تنها در صورتی قابل عودت برگشت است که پس از بررسی فایل توسط فروشنده مشخص شود که فایل خراب و یا معیوب است.

4- شرایط بالا ممکن است تغییر یابد خریدار باید همواره با مراجعه به این صفحه از شرایط مطلع باشد!

اول باش خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق پشتیبانی واتساپ با ما در میان بگذارید.